Semua Chat Pelanggan, Satu Inbox, Integrasi AI
WhatsApp, Instagram, Tokopedia, Shopee, dan 10 channel lain menyatu di satu tempat. AI menjawab dari data bisnis Anda, tim mengambil alih saat dibutuhkan, dan Anda hanya bayar sekali, bukan langganan bulanan.
- Uji coba gratis, hubungi Tim Cekyuk
- WhatsApp terhubung 2 menit
- Bayar sekali, bukan auto-debit
Dari Chat Pertama Sampai Pelanggan Setia
Empat pekerjaan besar tim CS dan sales, dikerjakan satu platform yang saling terhubung, bukan lima aplikasi yang saling buta.
Semua Chat Masuk Satu Pintu, AI yang Jaga 24 Jam
Chat dari 10 channel antre rapi di satu inbox multi-agen. AI menjawab pertanyaan umum dari knowledge base Anda dalam hitungan detik, tim fokus di percakapan yang butuh manusia.
- Penugasan otomatis ke agen yang tepat
- AI menjawab dari katalog & FAQ Anda
- Riwayat pelanggan menyatu lintas channel
Setiap Minat Beli Tercatat, Tidak Ada Follow-up Bocor
Leads lahir langsung dari percakapan, dicatat agen sekali klik atau otomatis oleh AI. Pipeline kanban dan tugas follow-up memastikan calon pembeli tidak menguap.
- Leads dari chat, bukan input manual
- Pipeline drag & drop sesuai proses Anda
- Profil pelanggan 360° dengan riwayat lengkap
Prospek
Gamis 24 pcs
Rp 5,9jt
Seragam kantor
Rp 12jt
Nego
Hampers corporate
Rp 8,4jt
Menang
Reseller batch 7
Rp 15jt
Kecepatan Tim dan Kepuasan Pelanggan, Terukur Nyata
Waktu respons, beban antar agen, jam ramai, dan rating CSAT otomatis pasca-chat, semua tampil di dashboard yang jujur. Keputusan operasional CS berhenti mengandalkan perasaan.
- Survei CSAT otomatis setelah chat selesai
- Heatmap jam ramai untuk atur shift
- Kinerja AI transparan beserta biayanya
Percakapan
1.284
+18%
Respons pertama
36 dtk
-41%
CSAT
92%
+3%
Email Marketing yang Personal dan Terukur
Kirim campaign ke ribuan pelanggan dengan editor blok drag & drop, segmentasi list, dan personalisasi nama per penerima. Laporan terbuka & klik tampil real-time.
- Editor blok tanpa perlu desainer
- Personalisasi nama & segmen penerima
- Laporan terbuka & klik per penerima
Halo {{nama}}!
Koleksi terbaru sudah tiba, khusus pelanggan setia, gratis ongkir minggu ini.
Belanja SekarangBerhenti berlangganan
Hadir di Semua Tempat Pelanggan Anda Bertanya
Setiap channel punya aturan mainnya sendiri, jendela balas Meta, kuota TikTok, jalur resmi marketplace. Cekyuk yang mengurusnya, Anda cukup membalas.
Scan QR atau pairing code, tanpa approval Meta
InstagramSegera
Hubungkan akun IG professional via Meta
TikTokSegera
Hubungkan akun bisnis TikTok (kuota 10 pesan/48 jam)
Facebook MessengerSegera
Hubungkan Facebook Page via Meta
Telegram
Tempel token bot dari @BotFather
Line
Channel Access Token + Secret dari LINE OA
Live Chat
Pasang 1 baris script di website Anda
Verifikasi domain Anda (SPF/DKIM/DMARC)
ShopeeSegera
Otorisasi toko via Shopee Open Platform
TokopediaSegera
Hubungkan toko via OAuth Tokopedia
AI yang Paham Produk Anda, Bukan Bot Template
Upload katalog dan FAQ, dan AI Cekyuk menjawab pertanyaan pelanggan dari data itu (RAG), harga, stok, ongkir, kebijakan retur. Ia tahu kapan harus menyerah: kasus sensitif diserahkan ke agen lengkap dengan ringkasan, dan setiap jawabannya terekam untuk Anda audit.
- Menjawab natural dalam Bahasa Indonesia, multi-bubble seperti manusia mengetik
- Dibatasi knowledge base, mengaku tidak tahu alih-alih mengarang
- Mencatat leads dan janji follow-up ke CRM secara otomatis
Hasil yang Dirasakan Pengguna Cekyuk
Angka tipikal setelah bulan pertama pemakaian, kombinasi AI di garis depan dan tim yang bekerja dari satu inbox.
<1 mnt
waktu respons pertama, dari sebelumnya berjam-jam
68%
chat selesai oleh AI tanpa eskalasi
3×
kapasitas percakapan per agen
24/7
jam layanan tanpa shift malam
Dipakai Berbagai Model Bisnis
Pola pemakaian terbaik per industri, dari toko online sampai developer properti.
Bayar Sekali, Aktif Sampai Tanggal Pilihan Anda
Tanpa langganan bulanan, tanpa auto-debit diam-diam. Beli masa aktif 30, 180, atau 365 hari, perpanjang hanya saat butuh.
Starter
Rp149rb / bulan
Mulai rapikan chat WhatsApp + AI untuk usaha kecil
- 2 agen · 3 channel
- 1.000 balasan AI/bulan
- 1.000 kontak aktif/bulan
GrowTerpopuler
Rp499rb / bulan
Semua channel, AI, dan tools untuk tim yang berkembang
- 10 agen · semua 10 channel
- 15.000 balasan AI/bulan
- Email marketing, CSAT, Open API
Enterprise
Custom
Skala besar dengan limit tinggi, white-label, dan SLA
- 50+ agen · limit tinggi
- 100.000 balasan AI/bulan
- White-label + Dedicated + SLA
Dari Keteteran Jadi Terkendali
“AI-nya benar-benar jawab dari katalog kami, bukan jawaban template. Malam hari 60-an chat selesai sendiri, pagi tinggal cek eskalasi.”
“Skor kecepatan balas toko kami naik terus sejak semua chat marketplace masuk satu inbox. Admin berhenti bolak-balik tiga aplikasi.”
“Model bayar sekali cocok untuk kami yang musiman, aktifkan penuh menjelang pendaftaran, tidak ada tagihan diam-diam di bulan sepi.”
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Siap Merapikan Semua Chat Pelanggan?
Uji coba gratis, hubungi Tim Cekyuk dan WhatsApp Anda bisa terhubung dalam 2 menit, AI siap membalas hari ini juga.